Informations Relatives aux Données Personnelles

L’Association Française de Médecine Esthétique (désignée dans la suite de ce document par « Nous » ou « AFME ») vous fournit ce document dans le but de vous informer de ses pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage avec des services tiers des données personnelles que vous êtes amené à nous fournir, directement ou indirectement, lors de votre visite sur le site AFME.org.

Pour plus d’informations concernant l’AFME, merci de consulter la page “Informations légales” à cette adresse : https://www.afme.org/informations-legales/

Quelles données êtes-vous amené à fournir à l’AFME et dans quels cas ?

En naviguant sur le site

Lors de votre navigation sur le site nous sommes amenés à récupérer de manière automatique les informations suivantes :

  • Votre adresse IP
  • Des Informations concernant votre connexion
  • Des informations permettant l’identification du matériel, du système d’exploitation, et du navigateur web utilisé pour naviguer sur le site
  • Des informations permettant de retracer votre navigation sur le site en général (pages visitées, questions posées, etc…)

Ces informations sont récoltées à des fins statistiques, dans le cadre de la maintenance et du développement du site, et dans le but de fournir aux visiteurs la meilleure expérience utilisateur possible.

Newsletter

Lors de votre inscription à la newsletter (pour les médecins uniquement), nous vous demandons de fournir votre adresse email ainsi que vos nom et prénom afin de vous envoyer les actualités de l’AFME.

Vous pouvez à tout moment demander votre désinscription en cliquant sur le lien à votre disposition en bas de chaque email ou en envoyant votre demande de désinscription à l’adresse contact@afme.org.

Géolocalisation

Lors de leur visite sur le site, certains utilisateurs disposant d’un navigateur web compatible se voient proposer la géolocalisation automatique de leur position.
Cette fonction est soumise à votre autorisation et peut se désactiver à tout moment dans les paramètres de la plupart des navigateurs web.

Si vous autorisez la géolocalisation, votre navigateur web transmet directement au site vos coordonnées GPS. (plus ou moins précises en fonction de votre équipement)

L’AFME enregistre ces coordonnées et les utilise pour déterminer automatiquement votre code postal et vous fournir des informations sur les médecins inscrits à l’AFME proches de chez vous.

Ces informations sont stockées directement dans des cookies sur votre navigateur web et ont une durée de vie limitée à votre session de navigation.

Lors de l’utilisation de la géolocalisation automatique, des données telles que votre adresse IP et votre position géographique sont amenées à transiter sur des services tiers en fonction du navigateur web que vous utilisez. Vous pouvez demander plus d’informations auprès de l’éditeur de votre navigateur web.

Recherche de médecins

Lorsque vous accédez à la recherche de médecins, il vous est demandé de fournir une adresse email ainsi qu’un code postal. Vous pouvez également fournir le type de soin esthétique que vous recherchez ainsi que l’ancienneté minimum des médecins à vous proposer.

Lorsque vous validez la recherche en cliquant sur le bouton “Voir la carte et recevoir des coordonnées de médecins”, votre adresse email, votre code postal et les différents paramètres de la recherche sont enregistrés dans nos bases de données.
Votre adresse IP est également stockée afin d’empêcher une utilisation abusive du service.

Une carte interactive devient ensuite visible à l’écran. Elle situe les différents médecins inscrits à l’AFME autour de votre position et proposant le soin désiré et/ou ayant l’ancienneté désirée.

  • L’utilisation de la carte interactive n’est pas obligatoire.
  • Si vous n’utilisez pas la carte, un email contenant les coordonnées de 3 médecins vous sera envoyé dans un délai maximum de 24h.
  • Si vous utilisez la carte et sélectionnez moins de 3 médecins, nous vous transmettons également les coordonnées de médecins que nous vous suggérons.

Une fois les coordonnées des médecins reçues, d’autres médecins inscrits à l’AFME pourront également vous contacter via le site pour répondre à votre recherche. Votre adresse email ne leur est pas communiquée.

Questions aux médecins

Lorsque vous posez une question aux médecins de votre région, vous êtes amené à fournir votre code postal ainsi que votre adresse email. Nous vous demandons également de fournir le type de soin concerné par votre question.

Ces données nous permettent de vous mettre en contact avec les médecins de votre région qui pourront ainsi répondre à votre question. Votre adresse email n’est pas communiquée aux médecins.

Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur un article du site nous vous demandons de fournir votre nom et votre adresse email.

Ces informations ont pour but de vous recontacter si nécessaire.

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous êtes amené à fournir votre nom et votre adresse email.

Ces informations ont pour but de vous recontacter si nécessaire.

Qui a accès à ces données ?

Les données personnelles que vous êtes amené à fournir à l’AFME dans le cadre de votre utilisation du site sont strictement réservées à notre usage et à celui de nos prestataires dans le cadre du développement et de la maintenance du site.

Certaines données sont amenées à transiter par des services tiers qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site et à la mesure d’audience :

  • Nous utilisons les services de la société Google pour la mesure d’audience, l’affichage de la carte interactive lors des « Recherches de médecins » et la recherche du code postal des visiteurs lorsque la géolocalisation automatique est autorisée par ces derniers.
  • Nous utilisons les services de la société Mailjet pour la transmission des emails.
  • Les boutons de partage des différents réseaux sociaux proposés en bas de chaque article peuvent récupérer des informations concernant votre navigation sur le site, votre équipement et votre navigateur web et peuvent déposer des cookies nécessaires à leur fonctionnement.

Combien de temps sont conservées ces données ?

Les informations de vos recherches de médecins (adresse email, code postal, soin recherché, adresse IP, informations des médecins suggérés ou sélectionnés par vous) sont conservées pour une durée maximum de 3 ans, après quoi elles sont archivées et inaccessibles depuis le site.

Les coordonnées GPS recueillies sont stockées directement dans des cookies sur votre navigateur web et ont une durée de vie limitée à votre session de navigation. Vous pouvez également décider de supprimer ces cookies à tout moment.

Votre inscription à la newsletter, et donc votre adresse email, sont conservées sans limite de durée ou jusqu’à votre désinscription de la newsletter.

Vos questions aux médecins sont conservées sans limite de durée, jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou jusqu’à ce que la question ne soit plus pertinente. Le but étant de conserver des archives accessibles en ligne des questions déjà posées.

Vos commentaires sur les articles du site sont conservés sans limite de durée ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

Quels sont mes droits sur mes données personnelles ?

Concernant les données personnelles en notre possession et vous concernant, vous pouvez à tout moment demander de :

  • Consulter ces données
  • Modifier, rectifier ou supprimer ces données : veuillez noter que la réglementation nous impose la conservation de certaines informations concernant nos visiteurs mais que ces informations ne sont pas accessibles depuis le site.
  • Récupérer ces données dans un format exploitable numériquement et vous permettant de les réimporter sur d’autres plateformes si nécessaire

Vous avez également le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données ou de limiter leur usage.

Vous pouvez à tout moment porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles. (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) pour la France)

Nous vous invitons également à prendre connaissance de la réglementation en vigueur :

  • Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD)

Pour toute question ou demande, merci de nous contacter à l’adresse contact@afme.org. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible.

Modifications du document

L’AFME se réserve le droit de modifier le présent document à tout moment et sans accord préalable. Nous vous tiendrons informé des modifications par email ou par le biais de notre site. N’hésitez pas à revenir lire le document pour rester informer de l’usage de vos données personnelles.

Document mis à jour le 27/06/2018